Сдача анализов на Коминтерна

На Коминтерна 14 марта сдала анализы. готовы они были уже в пятницу, пришла смс. и я до сих пор не могу добиться от них того чтоб они прислали мне результаты на мою почту. То заняты, то сбой, то приезжайте сами и забирайте. Почему такое халатное отношение? Я лежу в больнице и эти анализы мне необходимы. с таким безобразием я столкнулась впервые и именно в этой клинике.

Здравствуйте, Катерина! К сожалению, Вами первоначально был оставлен неправильный адрес электронной почты, поэтому анализы сразу по готовности на Вашу почту не были отправлены. Халатного отношения по отношению к Вам допущено не было. Была проведена проверка работы администраторов по поводу отказа на отправку результатов анализов, указанные сведения не подтвердились. Как только Вы уточнили правильный адрес электронной почты, анализы сразу были отправлены. С уважением, администрация медицинского центра "Тонус"